1. Wie kann ich bestellen

Eine Bestellung kann immer nur ausschließlich über den Bestellshop erfolgen. Eine telefonische Bestellung als auch Stornierung ist nicht möglich. Es gibt keine Mindestbestellmenge.

2. Wann kann ich bestellen

Die Bestellung ist immer vom Montag in der davor liegenden Woche bis Donnerstag der davor liegenden Woche um 22.00 Uhr möglich. Von Donnerstag 22.00 Uhr bis Freitag 18.00 Uhr sind nur noch Stornierungen und keine zusätzlichen Bestellungen in der ausgelösten Bestellung möglich. Essensstornierungen für einzelne Tage sind bis 8.00 Uhr am gleichen Tage unter der Nummer 0177.3012772 möglich.

3. Was kann ich bestellen

Wie bieten Ihnen jeden Tag eine täglich wechselnde Auswahl eines Hauptgerichtes, einer Suppe und eines Salates. Sie können alle Gerichte auch als kleine Portion bestellen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Sie können jeden Tag individuell wählen, wie viel von welcher Speise Sie wie haben wollen. Die Preise der Speisen gestalten sich folgendermaßen –

  • Hauptgerichte 5,00 € / 3,70 €
  • Suppen 3,60 € / 2,80 €
  • Salat 1,50 €/0,50 €

4. Wer kann bestellen

Grundsätzlich kann jede geschäftsfähige Person eine Bestellung auslösen. Diese ist nach Ablauf der Stornierungsfristen verbindlich. Die Bestellungen für den Lieferdienst sind auf das Stadtgebiet Cottbus beschränkt. Das Liefergebiet umfasst nicht die Stadtteile Döbbrick und Maiberg. 

5. Wie wird geliefert

Die Lieferung erfolgt durch unser Partnerunternehmen Lokal Kurier. Die Auslieferung erfolgt in der Zeit von 10.15 Uhr – 12.30 Uhr. In dieser Zeit muss unter der angegebenen Adresse eine empfangsberechtigte Person anwesend sein. Die Auslieferung erfolgt in verschließbaren Frischhalteboxen und separaten Warmhalteboxen. Diese werden Ihnen von der Firma SOL’jawo leihweise zur Verfügung gestellt und müssen bei der nächsten Lieferung getauscht werden. Die Frischhalteboxen sind vorzureinigen. Eine erneute Lieferung ist nur bei einer Rückgabe der vorhandenen Boxen möglich. Sollten die Boxen abhanden kommen oder beschädigt werden, sind folgende Erstattungsleistungen zu tätigen: eine Frischhaltebox 7 €, eine Warmhaltebox 20 €, ein Suppengefäß 3 €, eine Salatbox 5 €

Die Lieferpauschale wird pro Anfahrt berechnet und gliedert sich folgendermaßen:

ein Gericht – gesamt Lieferpauschale 0,80 €
2-3 Gerichte – gesamt Lieferpauschale 0,90 €
4-5 Gerichte – gesamt Lieferpauschale 1,00 €
6 Gerichte - gesamt Lieferpauschale 1,08 € 

6. Wie bezahle ich

Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie von der Firma SOL’jawo am 2. Freitag nach einer Bestellung eine Rechnung per Mail. Die Rechnung kann ausschließlich per Überweisung getätigt werden. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage. Die Firma SOL’jawo behält sich vor, bei nicht erfolgter oder nicht rechtzeitig erfolgter Zahlung, weitere Lieferungen und Abholungen einzustellen.

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